Posted by Fabio in Atendimento
on Nov 25th, 2009 | 1 comment
Os diretores e proprietários de empresas precisam entender a importância do bom atendimento num negocio qualquer.
A empresa pode ter bom preço, oferecer qualidade de serviço, mas se não tiver um bom atendimento não fideliza o cliente.
O mal atendimento não é apenas com relação ao vendedor, mas sim através da política da empresa demonstrando estar preocupada em criar a melhor experiência de compra possível.
E se não fizer isso, algum concorrente fará e a empresa pode perder o cliente para sempre.
Eu sou desse tipo de cliente. Demoro a me irritar, mas quando me irrito nunca mais...