A LG Eletronics convocou nesta terça-feira os donos de televisores modelo Time Machine para a substituição dos capacitores e transistores. A estimativa do Ministério Público do Rio de Janeiro é de que 66,1 mil aparelhos podem estar com problemas nas peças, que podem levar à queima da fonte de alimentação das TVs, fazendo com que elas não liguem. Foram chamados os proprietários dos modelos 32LB9RTB/32LB9RTA, números de série 712AZ até 811AZ, e do 42LB9RTA, números de série 802AZ, 804AZ, 806AZ e 808AZ. A recomendação é de que o cliente entre em contato com a central de atendimento...

  Já havia notado isso quando comprei o aparelho, mas aguardei que a bateria ficasse baixa novamente para confirmar minha suspeita.  Funciona assim: Quando a bateria do aparelho fica com 15% ele dispara um alerta na tela avisando o status da bateria e solicitando a recarga. Nesse mesmo momento a porta onde se pluga o carregador (cabo USB) começa a piscar verde!  O meu pobre LG Cookie apitava e vibrava irritantemente (de tempos em tempos) quando a bateria estava baixa…e o pior: Isso independia de eu estar no vibracall/silencioso ou não.  Que evolução não?  Eu sei que alguns servidores...

Antes de mais nada é bom deixar claro que nunca tive um smartphone. Nunca usei internet no celular e meu ultimo aparelho era o péssimo regular LGCookie. Sendo assim, não tenho “moeda” de comparação. Já tive, no entanto, muitas Palms…da antiga Palm Pro até a inovadora (na época) Life Drive. Outro ponto é que usei muito pouco o recém lançado e recém adquirido BackFlip da Motorola…a carga inicial do aparelho rendeu alguns minutos de uso (não cronometrei). Nesse exato momento, como as fotos demonstram, ele está recarregando para mais horas de uso. O aparelho foi adquirido na...

Suporte e pós-venda sempre são o calcanhar de Aquiles de qualquer empresa, no Brasil principalmente. Não canso de bater nesta tecla. Hoje por pura teimosia resolvi listar e fazer um breve descritivo e analise de todos os suportes e pós venda que testei nos últimos 3 meses. A lista é grande…. gosto de falar com as empresas, ver qual é a deles…. e ai vai! Empresa                                          Meio                          Motivo (BR) – Via telefone  – Solicitar o reparo de meu N95 Atendimento lento, muito...

Todos reconhecem que a transição do velho e bom VHS para o DVD foi uma revolução na imagem e praticidade, já que andar com 4 filmes era o mesmo que carregar 3 enciclopédias debaixo do braço. O popular VHS possuía modestas 280 linhas de definição (horizontais). Com a chegada do DVD tínhamos acesso ao som próximo ao CD e com praticamente o dobro de linhas de resolução, com 500 linhas (horizontais). Me lembro que eu 2002 a Blockbuster lançou um sistema de locação de DVDs,  não somente os discos com filmes, mas também os aparelhos! Você poderia locar o aparelho de DVD junto com 2...

Sou um inconformado com certas situações, sempre fui e provavelmente sempre serei. Morei alguns meses nos Estados Unidos e acima de tudo aprendi a respeitar a ética, seriedade e respeito os quais as companhias americanas tratam o consumidor por lá. Não preciso dizer que por aqui as empresas mal cumprem a Lei, e quando o fazem é a risca. Nada de deixar o consumidor encantado. Se a lei determina o conserto de um produto em 30 dias, este é o prazo que nos é passado. Pouco importa que se trate de um aparelho celular o qual não conseguimos ficar sem por 7 dias. Temos de aguardar calados por 30...