Fiz uma breve pesquisa para saber os numeros telefônicos das operadoras de celular para a ligação em qualquer tipo de telefone (fixo ou móvel) gratuitamente : 1052  Claro 1053  Oi 1054  Vivo Minas 1055  Ctbc 1056. Tim 1057. Oi Brasil todo 1058  Vivo Brasil todo 1059   Aeiou Estes numeros são bons de serem guardados para aquele dia que você não puder ligar para a operadora de seu...

Graças a Deus eu não sou e nunca mais serei um cliente Claro nesta vida, porem ainda existem pessoas que insistem em sofrer na mão desta operadora. Antes da portabilidade eu até entendo esta amarra para não perder o numero telefonico, mas com a portabilidade temos total controle sobre nosso numero telefonico. Que a Claro tem um péssimo atendimento, todos sabemos, inclusive o próprio presidente da empresa João Cox confirmou isso, leia aqui – http://fabiodigital.com/?p=698 Não atender clientes “normais” é o padrão Claro, mas a burrice da Claro é tamanha, que ela deixa de...

Eu já não gosto da Claro, nem da qualidade de sinal, nem das promoções, nem do atendimento e muito menos da forma com que ela trata os clientes… sempre como bandidos. Mas as lojas estão realmente muito bonitas, e acabei entrando na loja do Shopping Morumbi para dar uma pescoçada pela loja, ver os planos novidades etc… Fui rapidamente para o local dos Iphones para ver se paguei muito mais caro na VIVO por ele….  Ai veio aquela risada interna, a Claro perdeu a noção de mercado… Olhe o preço que esta exposto: Preço do plano de 1100 minutos mês + internet...

Os diretores e proprietários de empresas precisam entender a importância do bom atendimento num negocio qualquer. A empresa pode ter bom preço, oferecer qualidade de serviço, mas se não tiver um bom atendimento não fideliza o cliente. O mal atendimento não é apenas com relação ao vendedor, mas sim através da política da empresa demonstrando estar preocupada em criar a melhor experiência de compra possível. E se não fizer isso, algum concorrente fará e a empresa  pode perder o cliente para sempre. Eu sou desse tipo de cliente. Demoro a me irritar, mas quando me irrito nunca mais...